Welkom op onze website! U vindt hier alle recente informatie over de praktijk!
📢 Belangrijke informatie vóór 1 augustus 2025
Medische informatieverstrekking aan derden
Welke afspraken wij hebben over het verstrekken van medische informatie aan derden kunt u lezen onder tabblad ‘Meer’.
Onderbezetting personeel
In verband met vakantie hebben we een tijdelijk tekort aan assistenten. Hierdoor kan het langer duren voordat u telefonisch contact krijgt met ons. Wij vragen u om hier rekening mee te houden en vragen om uw begrip. Om u toch zo goed mogelijk van dienst te zijn, adviseren wij u gebruik te maken van de volgende opties voordat u contact opneemt: Gebruik de app Moet ik naar de dokter? Deze app helpt u snel bepalen of het nodig is om contact op te nemen met de praktijk. Raadpleeg de website Thuisarts.nl. Hier vindt u betrouwbare medische informatie en adviezen over veelvoorkomende klachten. Heeft u toch contact met ons nodig? Gebruik dan het Uw zorg online portaal zodat uw vraag bij ons per mail binnenkomt. En wanneer u ons toch telefonisch nodig heeft, maak dan gebruik van de call back functie. U wordt dan door ons teruggebeld. Dank u wel voor uw begrip!
Samenwerking Sociaal wijkteam en de huisartsenpraktijk
Ik ben Julia Hekers en werk bij het Sociaal Wijkteam Maasgouw. Ik draai in de oneven weken op woensdagochtend spreekuur van 08.30 tot 12.30 uur in deze mooie huisartsenpraktijk. Waarvoor kunt u bij mij terecht? Vragen op het gebied van bijvoorbeeld invulling van de dag, sociale contacten, zo lang mogelijk in uw eigen huis blijven wonen, financiële zaken en eventuele zorgen hierover, mantelzorg en ga zo maar door. Geen vraag is te gek. Samen wordt er gekeken naar wat het meest passend voor u is. En de regie, die blijft bij u. Ik neem geen taken of verantwoordelijkheden van de huisartsen of praktijkondersteuners over, maar werk met hen samen om te verkennen welke stappen voor u het meest geschikt zijn. Wilt u een afspraak met mij maken, bel dan met de assistente van de huisarts, telefoonnummer: 0475-463375 of bespreek het met de huisartsen of praktijkondersteuners.
Tot gauw
Hartelijke groet, Julia Hekers
Medewerker Sociaal Wijkteam Maasgouw
Nieuwe telefooncentrale, wat betekent dit voor u
Wanneer u belt is het belangrijk dat u het hele bandje afluistert!
Het keuzemenu is gewijzigd
De telefonische bereikbaarheid is aangepast
De telefoongesprekken worden automatisch opgenomen, met in acht neming van de privacy
U kunt een terugbelverzoek inplannen in plaats van wachten aan de telefoon
-Het is druk aan de telefoon. Daarom is er nu de optie om teruggebeld te worden zodat u niet hoeft te wachten. Maak hier svp gebruik van!!
-De receptenlijn is veranderd. Na de pieptoon geeft u uw naam en geboortedatum door en vervolgens is het de bedoeling dat u het hele recept inspreekt!!
Chipmunk
Wij telemonitoring voor Diabetes type 2 patiënten starten. U leert hoe u met behulp van thuismeetapparatuur uw gezondheid zelf kunt monitoren en wat dit betekent voor uw zorgtraject. https://www.chipmunkhealth.com
Portaal
Uw zorg online/het portaal is beveiligd. Stuur svp geen patiënt gerelateerde gegevens via info@huisartsenmcmmaasbracht.nl. Deze is namelijk niet beveiligd. Het risico bestaat dat de gegevens bij onbevoegden terechtkomen. U kunt naast het portaal ook een vraag stellen via ons beveiligd mailadres: maatschaphuisartsenmcm@zorgmail.nl.
FAST TRACK spreekuur
U een afspraak kunt maken op het ‘fast track‘ spreekuur. Dit is een flitsbezoek voor een korte klacht bij de assistente en de dokter. Denk hierbij aan vlekjes en plekjes; andere huidklachten; ontstoken teennagel; oorklacht of schimmelnagel. Tijdens dit consult is er GEEN ruimte voor andere vragen. Houd hier rekening mee, want anders loopt het spreekuur uit. Daarnaast is het ook mogelijk dat de assistente u inplant op het SOH (spreekuur ondersteunend huisarts) spreekuur. Onze speciaal opgeleide assistente zal uw klacht beoordelen en behandelen.
WIST U DAT:
- U 24 uur per dag zonder wachttijd, zelf uw zorg kunt regelen en online een afspraak kunt maken. Vanwege de privacywet heeft iedere patiënt een eigen email adres nodig. Slechts een patiënt per email adres kan zich registreren. Stuur geen informatie over een familielid (bijvoorbeeld kind) via uw portaal. Wij kunnen de vraag dan niet beantwoorden. Maak voor uw kind, jonger dan 16 jaar, een Hotmail of Gmail account aan.
- Maxime geslaagd is voor de opleiding SOH (Spreekuur Ondersteuning Huisarts).
- Wij een no-show tarief hanteren.
- De praktijkondersteuner u kan helpen bij het stoppen met roken (afspraak maken via de doktersassistente).
- Wij huisregels hanteren.
